420萬用戶的選擇,Meraki是企業無法拒絕的“誘惑”

六月 3, 2023 by
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420萬用戶的選擇,Meraki是企業無法拒絕的“誘惑”
鄭凱 思科聯天下
1993 年,喬治·吉爾德以計算機網絡先驅羅伯特·梅特卡夫的姓氏命名了著名的梅特卡夫定律,即一個網絡的價值等於該網絡內的節點數的平方,而且該網絡的價值與聯網的用戶數的平方成正比。

簡單地說就是:接入網絡的終端越多,網絡的價值就會越大。

由這個邏輯延伸,當一個網絡設備服務商服務的用戶量級達到一定規模,就一定會量變產生質變。
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日前,Cisco Meraki 全球客戶網絡數量突破 420 萬,作為雲管理網絡的創始者,Cisco Meraki 憑藉為客戶提供簡捷智能的網絡服務,而備受認可。

01.Cisco Meraki 是誰?
2006 年,三位麻省理工學院的學者創立了 Meraki 公司,在 08 年的時候,Meraki 將總部搬到了舊金山,並深受矽谷創新文化的感染,當時就已經讓 10 萬人享受到 Meraki 的 “Free the Net” 服務。

2012 年,這一年 Meraki 被思科以 12 億美金收購。這讓思科的渠道以及客戶群體,獲得了 Meraki 基於 SaaS 雲平台的服務。 Meraki 與思科之間,很快產生了化學反應,讓 Cisco Meraki 的業務得到了長足的進步。

Cisco Meraki 在中國市場的里程碑是 2018 年,不僅成立了中國的總部和團隊,還在中國設立了兩個互為備份的本地數據中心。目前 Cisco Meraki 在中國大陸銷售的產品包括交換機(MS),路由器(MX),無線接入產品(MR)及最新上市的傳感器系列(MT),完整的產品線給中國的客戶提供了企業級的云網絡解決方案。

Cisco Meraki 的產品力遵循 “Simple IT” 的理念,但如很多非凡的技術一樣,表面上簡單,但並不代表技術本身的簡單。是 Cisco Meraki 將很多創新的技術融為一體,置於雲端,是 Cisco Meraki 在客戶的背後提供幫助,才幫助越來越多的企業實現了新的商業模式。

02.哪些行業和場景正在被 Cisco Meraki 賦能?
可以說,有網絡需求的地方就有 Cisco Meraki 的用武之地,這也是 420 萬用戶的背景和意義。
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比如在零售行業,中國的一家著名奶茶連鎖品牌選擇了 Cisco Meraki 作為幾百家門店的部署方案。據悉,Cisco Meraki 團隊針對這家奶茶店 “旗艦店、形象店、普通店” 三種門店的不同場景特點,分別定制相應的網絡解決方案。利用 Cisco Meraki “即插即用” 不敲命令 15 分鐘開店的特色,僅用幾個工作日既完成了十多家門店的網絡部署,然後通過 Meraki 控制面板的中央管理,將用戶體驗發揮到極致,輕鬆實現容納超過 200 人的店內休閒娛樂。

智能化的網絡管理,讓這家客戶在設備出現問題的時候,無需技術人員到店,只要登陸 Meraki 網站即可遠程解決,同時產品會自動更新軟件,自動備份配置來保障信息安全;同時在運營方面,Meraki 的位置分析的模塊,也可以即時的對來訪客戶信息進行採集、分析和整合,來提煉匹配公司發展策略的信息用做參考來製定相關市場推廣方案。
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在製造業,Meraki 的 SaaS 云網絡管理平台,用戶不僅能組建定制化的無線網絡環境,並且通過基於瀏覽器的控制面板就能完成對整個系統的管理。比如,全球某知名汽車公司在產線上部署了 Meraki Wi-Fi 6 解決方案之後,IT 運維團隊可以隨時了解廠區網絡運行情況。一旦遇到異常,可以迅速精准定位出故障的工業機器人,並採取預防措施以避免產線停擺。同時,智能管理網絡也便於總部集中管理分佈在全國各地的廠區網絡,用更精練的 IT 團隊管理龐大的網絡。

與此同時,某知名造紙廠擁有 120 個廠區,其需要解決單片機聯網的問題,先前的解決方案複雜且低效,沒有任何工具對網絡進行管理,且每當排查故障時需要協調當地工程師及 IT 人員,人力成本極高。當使用了支持 SD-WAN 功能的 Meraki MX 路由器之後,使各站點輕鬆和總部得以相連接。 Meraki SD-WAN 提供了更簡捷的可視化管理系統,讓 IT 人員無需到廠即可實現各類部署及更新,大大降低了運營及部署成本、提高了運維效率。

再有在賽事領域,專業的賽車諮詢管理公司崢荷賽車,選擇了 Meraki,實現了 100% 雲端 IT 管理和部署,毫不費力部署本地 Wi-Fi 6 高速無線網絡,保證公司業務和日常工作正常開展,並為後續國內外多分支機構運營做好準備。

不難發現,Meraki 的應用場景其實已經遍布千行百業,為企業的數字化轉型賦予了網絡的價值。

03.Cisco Meraki 有何不同?
作為享譽全球,備受客戶認可的云網管理解決方案,Cisco Meraki 其實是一套完整的 SaaS IT 解決方案,包含了軟件定義組網、企業級安全和可視化管理三大板塊,將廣域網、局域網和終端的信息完美的進行了管理,並提供服務。

它的第一個優勢,就是快速的自動化部署:任何沒有技術經驗的普通人,只要插上線之後,設備就會自動上雲,然後就可以通過雲上遠程部署來完成之後的所有工作,真正的零接觸,開箱即用。

當然,除了快速簡捷的部署,作為一個企業級的解決方案,穩定性也是 Cisco Meraki 優勢之一。 Cisco Meraki 有 99.99% 的服務可用性等級SLA (Service-Level Agreement),幾乎保證了客戶免受宕機之困,同時客戶業務流量不流經云管平台,所以當網絡故障時,企業網絡數據不受影響。

而智能化則是 Cisco Meraki 能夠打造完美體驗的一面,全可視化配置,無需命令行,同時管控性可以在 1 分鐘內看到全球 5000 個分支機構的運行狀況,並進行細緻化管控。這是任何企業都無法拒絕的絕佳體驗。
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同時,Cisco Meraki 又內置了大數據分析的工具,可以實現位置信息對精準營銷的投放準確度,這些數據可以幫助企業通過第三方數據挖掘公司對其進行商業價值挖掘,打造新的商業模式。

這些優異的能力之上,還有一個企業用戶最受歡迎的特性是強大的定制化能力,Cisco Meraki 能夠幫助企業定製商業解決方案,可以滿足很多企業的個性化的需求。

04. 時刻貫徹“以客戶為中心”的理念

當然,Cisco Meraki 深受用戶喜愛的原因,除了廣泛的用戶信任,產品與解決方案強大完備的能力,為客戶提供數字化的價值之外,人性化的營銷手段,深深的印證了 Cisco Meraki 以客戶為中心的理念。

如今,為慶祝 Cisco Meraki 全球客戶網絡數量突破 420 萬,自即日起,Meraki 為感恩回饋廣大客戶,特推出 “買二贈一” 限時特惠促銷活動!

據悉,從現在至 2023 年 7 月 31 日期間,每購買 2 台 Cisco Meraki CW9162,或 CW9164,亦或 CW9166 接入點及 3 年以上許可證的客戶,皆可獲贈 1 台同型號 MR 接入點及對應年限的許可證。

並且,此項活動適用於首次購買 Meraki 產品的客戶,同時也適用於正在擴展網絡環境的現有客戶,但此項活動不支持許可證續訂。

其實這也是很多企業都關心的成本問題。作為一個雲管平台,Cisco Meraki 本身無需安裝和維護任何控制器硬件或管理軟件,成本可以得到最大的優化。再加上這次促銷的硬件回饋,這是所有企業都無法拒絕的 “誘惑”。

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